未来ファミリーは、介護に関わる皆様をサポートする企業です。今回は、近年注目されている「キーパーソン代行」について、わかりやすく解説していきます。介護が必要になった際、誰が中心となって手続きや介護の計画を立てるのか、その役割を担うのがキーパーソンです。しかし、様々な事情でキーパーソンを立てられない、または立てても負担が大きい場合があります。そんな時に役立つのが、未来ファミリーのキーパーソン代行サービスです。
キーパーソンとは?介護における重要な役割
キーパーソンとは、介護保険サービスを利用する際に、本人に代わって様々な手続きや調整を行う人のことです。具体的には、以下のような役割を担います。
介護認定の申請代行
役所への申請手続きを代行します。
ケアプラン作成のサポート
ケアマネジャーと連携し、本人や家族の意向を反映したケアプランを作成します。
介護サービス事業者との連絡調整
訪問介護・重度訪問介護は当社で、またそれ以外のデイサービスなど、必要なサービスを提供する事業者との連絡窓口となります。
費用の支払い代行
介護サービスの利用料金を支払います。
状況報告
定期的に、本人の状況やサービス利用状況を家族に報告します。
これらの役割は、介護を受けるご本人だけでなく、遠方に住むご家族にとっても大きな負担軽減につながります。
なぜキーパーソン代行が必要なのか?
様々な理由で、親族がキーパーソンを担えないケースが増えています。
遠方に住んでいる
定期的な訪問や手続きが難しい。
仕事が忙しい
時間的な余裕がない。
介護の知識がない
適切な判断や対応ができない。
高齢である
自身も介護が必要な状態である。
キーパーソンがいない
親族がいない、または頼ることができない。
このような状況下で、未来ファミリーのキーパーソン代行サービスは、専門的な知識と経験を持ったスタッフが、ご本人やご家族に寄り添い、安心して介護サービスを受けられるようサポートします。
未来ファミリーにキーパーソン代行を依頼するメリット
未来ファミリーにキーパーソン代行を依頼することで、以下のようなメリットがあります。
介護事業者目線のキーパーソン代行業務
介護認定の申請代行・ケアプラン作成のサポート・介護サービス事業者との連絡調整・費用の支払い代行 ・状況報告など、介護に携わる当社ならではのきめ細やかなキーパーソン代行業務を行っております。
緊急時対応
緊急時にも、迅速かつ適切な対応を行います。
安心感の提供
ご本人やご家族に、安心して介護サービスを受けられる環境を提供します。
客観的な視点
親族とは異なる、客観的な視点から、最適な介護プランを提案します。
時間と労力の節約
面倒な手続きや連絡調整を任せることで、時間と労力を大幅に節約できます。
専門的なサポート
介護に関する専門知識を持ったスタッフが、適切なアドバイスやサポートを提供します。
未来ファミリーがあなたの介護をサポートします。
未来ファミリーは、キーパーソン代行サービスを通じて、介護に関わる全ての人が安心して生活できるようサポートします。もし、キーパーソンについてもっと知りたい・検討しているという方は、ぜひ一度、未来ファミリーにご相談ください。経験豊富なスタッフが、誠心誠意ご相談に応じます。




